Você deveria especificar um parente Contato ou Conta - FautException

Ao tentar gravar uma ocorrência/incidente, apresenta um exception com a mensagem "Você deveria especificar um parente Contato ou Conta".

Para resolver basta atribuir o valor do atributo customerid conforme exemplo abaixo:

   1:  Entity ocorrencia = new Entity("incident");

   2:  ocorrencia["title"] = txtDescricao.Text.Split('\n')[0];

   3:   

   4:  if (cliente.LogicalName.Contains("account"))

   5:     ocorrencia["accountid"] = cliente;

   6:  else if (cliente.LogicalName.Contains("contact"))

   7:     ocorrencia["contactid"] = cliente;

   8:   

   9:  ocorrencia["customerid"] = cliente;

Criar Ocorrências no C#

Neste post mostro como criar ocorrências no C#

   1:  Entity ocorrencia = new Entity("incident");

   2:  ocorrencia["title"] = txtDescricao.Text.Split('\n')[0];

   3:   

   4:  if (cliente.LogicalName.Contains("account"))

   5:     ocorrencia["accountid"] = cliente;

   6:  else if (cliente.LogicalName.Contains("contact"))

   7:     ocorrencia["contactid"] = cliente;

   8:   

   9:  ocorrencia["customerid"] = cliente;

  10:  ocorrencia["subjectid"] = assunto;

  11:   

  12:  int tipoassunto = LocalizarOpcao("incident", "casetypecode", ddlSetor.SelectedItem.Text);

  13:   

  14:  ocorrencia["casetypecode"] = new OptionSetValue(tipoassunto);

  15:  ocorrencia["caseorigincode"] = new OptionSetValue(3);

  16:  ocorrencia["ahi_fila"] = fila;

  17:   

  18:  config = serverConnect.GetServerConfiguration();

  19:  ServerConnection.GetOrganizationProxy(config).EnableProxyTypes();

  20:  IOrganizationService service = ServerConnection.GetOrganizationProxy(config);

  21:   

  22:  _idocorrencia = service.Create(ocorrencia);